Elverişli bir konumda yer alan Cititel Express Ipoh'ta tümü modern ve konforlu konaklama birimlerinin yanı sıra tesis genelinde ücretsiz WiFi erişimi vardır. Tesisten Kinta Nehri kıyısına yürüyerek sadece 2 dakikada, Ipoh Tren İstasyonu'na ise arabayla 5 dakikada ulaşabilirsiniz.
Tümü şehir veya nehir manzaralı odalarda klima, çalışma masası, IPTV kanallarını izleyebileceğiniz düz ekran TV ve çay/kahve yapma imkanı bulunmaktadır. Bitişik banyoda duş, saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur.
Cititel Express Ipoh'un 24 saat hizmet veren güler yüzlü resepsiyon personelinden ulaşım servisleri ve toplantı/ziyafet düzenlemeleri konusunda yardım alabilirsiniz. Arabalarıyla seyahat eden konuklar için otopark ücretsizdir. Ipoh'un en popüler cazibe merkezilerinden bazılarına ücretsiz ulaşım servisiyle gidebilirsiniz.
Old Town White Coffee'ye 5 dakikalık yürüme mesafesindeki tesiste restoran yoktur. Çeşitli yerel yemeklerin servis edildiği Ipoh Food Trial, arabayla sadece 10 dakika uzaklıktadır.