Отель Erica расположен в коммерческом центре города, всего в 10 минутах ходьбы от района Маленькая Индия и торгового центра City Square. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная парковка.
Отель находится всего в 15 минутах ходьбы от торгового центра IT (небоскреб Менара-Лэндмарк). До знаменитого комплекса Duty Free Zone и торгового центра Danga City гости доедут за 10 минут. Также гости без труда доберутся до промышленного города Пасир-Гуданг и скоростной автомагистрали Норт-Саут. Поездка до международного аэропорта города Сенаи займет 45 минут.
Гостям предлагается размещение в современных номерах с паркетным полом и гладильными принадлежностями. Номера оборудованы кондиционером, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Кроме того, в номерах имеется ванная комната с феном, душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации отеля Erica помогут гостям с организацией туров, экскурсий и с заказом билетов. В числе прочих удобств — камера хранения багажа.
Курение в отеле запрещено. В ресторане отеля подают блюда местной и интернациональной кухонь.