Acest hotel amenajat în stilul anilor 1920 oferă muzică live de pian în hol. Situat în mijlocul unor grădini care se întind pe 2,8 hectare, hotelul este aproape de Fântâna Triton din Piața City Gate a orașului Valletta.
Hotelul Phoenicia Malta se află chiar lângă zidurile antice ale orașului, lângă autogara din Valletta. Hotelul este la 10 minute de mers pe jos de terminalul de feribot cu legături spre Sliema și de liftul Barakka, care face legătura cu terminalul de feribot și promenada Valletta Waterfront. În timpul verii este disponibil un serviciu de transfer gratuit la o plajă cu nisip aflată în partea de nord.
În timpul iernii, Phoenicia are o piscină în aer liber încălzită, cu vedere la port. De asemenea, există parcare gratuită.
Camerele sunt spațioase și elegante și au pardoseală de gresie și mobilier modern. Toate oferă aer condiționat, minibar și facilități pentru prepararea de ceai și cafea. Fiecare cameră are acces la internet prin cablu, iar în zonele publice există WiFi gratuit.
În fiecare dimineață este servit un mic dejun tip bufet, cu suc de fructe proaspăt și cappuccino. Restaurantul servește mâncăruri malteze și mediteraneene.