Отель El Gran расположен в здании колониального периода, в 100 метрах от главной площади Мериды. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории и ресторан интернациональной и местной кухни.
Номера оформлены в колониальном стиле и оснащены кабельным телевидением, кондиционером и платяным шкафом. В числе удобств собственные ванные комнаты с душем, феном и халатом. Гостям предоставляется сейф.В радиусе 30 метров работают различные рестораны.
В отеле El Gran есть круглосуточная стойка регистрации, терраса и экскурсионное бюро.
Отель находится в 100 метрах от собора Мериды и в 600 метрах от парка Ла-Мехорада. На территории обустроена бесплатная парковка.