Az üdülőközpont Playa del Carmen strandján, a híres 5th Avenue szórakozónegyedtől csupán rövid, 5 perces sétára helyezkedik el. A The Reef Cocobeach a Playa del Carmen korallzátonyára néz. Az üdülőközpont saját, szabadtéri úszómedencével és teljes körű szolgáltatást nyújtó wellnessrészleggel várja vendégeit.
Minden szobában 1 king size vagy 2 kétszemélyes ágy, egy fürdőszoba hajszárítóval és kozmetikai tükörrel, továbbá légkondicionáló, mennyezeti ventilátor, TV, telefon, ébresztőóra, széf és vasalási lehetőség áll rendelkezésre. A Reef Coco Beach minden szobájához bútorozott erkély vagy terasz tartozik.
Az üdülőközpont előtt elterülő strandon számos szabadidős tevékenység áll rendelkezésre, ilyen például a szabadtüdős merülés, a búvárkodás, valamint a kajakozás. A szálláshely kölyökklubjában a gyerekeket játékok várják.
A vendégek koktélokat fogyaszthatnak és sportközvetítéseket nézhetnek a tengerparti Sports Bar vagy a Bar & Lounge Mar területén. Négy helyszíni étterem áll rendelkezésre.