Maputo'da hizmet veren bu otelde açık yüzme havuzu ve restoran mevcuttur. Otelde Wi-Fi erişimi ücretsizdir.
Tüm odalar TV, klima ve minibar ile donatılmıştır. Ayrıca elektrikli su ısıtıcısı sağlanmaktadır. Duşlu veya küvetli özel banyoda saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri temin edilmektedir. Oturma alanı ve uydu kanalları da mevcuttur.
Polana Serena Hotel'de fitness merkezi, spa ve toplantı olanakları vardır. Otel bünyesinde ve çevrede bovling de dahil olmak üzere çeşitli etkinlikler gerçekleştirilebilir.
Maputo Uluslararası Havaalanı 7 km uzaklıktadır ve ek ücret karşılığında havaalanı transferi yapılabilmektedir.