Отель расположен в центре Тромсе, всего в 200 метрах от торговой улицы Сторгата. К услугам гостей ярко оформленные номера с бесплатным Wi-Fi и телевизором с плоским экраном.
Все номера в отеле Smarthotel Tromsø оснащены кроватями фирмы Dux, рабочим столом и собственной ванной комнатой с душем.
Легкие блюда, такие как бутерброды и салаты, можно приобрести в магазине в холле. Для удобства гостей отеля Tromsø Smarthotel предоставляются гладильные услуги, и работает круглосуточная стойка регистрации.
За 8 минут гости смогут дойти от отеля до морского терминала Хуртигрутен и аквариума Polaria. Расстояние от отеля до Полярного музея составляет 800 метров.