Blue Lagoon'ün konukları yemyeşil bahçede stres atıp gevşeyebilir veya terasta dinlenebilirler. Tesisin 24 saat hizmet veren resepsiyonu çamaşırhane/ütü ve konsiyerj hizmetleri gibi konularda yardımcı olabilir. Talep üzerine, engelli konuklara uygun odalar da sağlanmaktadır.
Tesisin klimalı odaları düz ekran TV, oturma alanı ve minibar ile donatılmıştır. En-suite banyolarda ücretsiz banyo malzemeleri ve sıcak/soğuk duş olanakları bulunmaktadır. Odalarda havuz ve bahçe manzaralı balkon da mevcuttur.
Blue Lagoon Restaurant yerel yemeklerle hizmet verir; KaLui Restaurant ve Kinabuch Restaurant tesise 3 dakikalık yürüme mesafesindedir.
Blue Lagoon'den Purple Bamboo Spa'ya 2 dakikalık, Departure Bar ve Katapoon Bar'a ise 3 dakikalık bir yürüyüşle ulaşabilirsiniz. Tesis ayrıca havaalanı ile otel arasında ücretsiz çift yönlü ulaşım servisi sunmaktadır.