Amplasat în imediata apropiere a centrului vechi din Cracovia, Hostelul Cinnamon oferă unităţi de cazare în sistem self-catering, cu WiFi gratuit. Proprietatea este situată la 1,2 km de Piața principală și la 2,4 km de Castelul Wawel. Parcarea privată este disponibilă la un cost suplimentar.
Toate camerele sunt decorate cu căldură și au mobilier simplu. Oaspeții au acces la o baie comună cu duș. De asemenea, există o zonă comună unde oaspeţii pot mânca şi viziona la TV. Hostelul găzduieşte şi un snack bar.
Hostelul oferă depozit de bagaje gratuit și recepție cu program nonstop din aprilie până în septembrie. Oaspeţii pot utiliza gratuit un uscător de păr şi o masă cu fier de călcat. Lenjeria de pat este disponibilă gratuit. La un cost suplimentar pot fi organizate transferuri și tururi ale orașului.
Gara şi autogara principală se află la 1,8 km, iar cea mai apropiată staţie de autobuz este la 300 de metri şi oferă legături spre alte zone ale orașului.