System Hotel Kraków je situován pouhých 10 minut jízdy od historického centra Krakova s celou řadou kaváren a restaurací.
System Hotel Kraków poskytuje pokoje s bezplatným Wi-Fi, TV, psacím stolem, telefonem a vlastní koupelnou.
V restauraci Rosso Nero se každé ráno podávají snídaně a po celý den pak polské a italské sezónní pokrmy. Lobby bar nabízí ve večerních hodinách výběr piv a dalších osvěžujících nápojů.
Recepce je otevřena nepřetržitě. Pro hosty je zde k dispozici počítač s bezplatným internetem.
System Hotel Kraków je situován 6,5 km od vlakového nádraží Kraków Główny a 12 minut jízdy od mezinárodního letiště Kraków-Balice.