Grand Hotel Napoca se nachází u břehu meandrující řeky Someşul Mic, 250 metrů od parku Parcul Central. Nabízí přizpůsobené prohlídky města se specializovaným průvodcem.
Grand Hotel Napoca poskytuje pokoje s moderním interiérem, kobercem, klimatizací, TV s plochou obrazovkou a příslušenstvím pro přípravu čaje a kávy.
V restauraci se podávají jídla mezinárodní kuchyně formou à la carte. K dispozici je také terasa, kde hosté mohou relaxovat a prohlédnout si okolí.
Ubytování je vzdálené jen 20 metrů od autobusové zastávky, 800 metrů od Cluj Areny, jedné z hlavních koncertních hal ve městě, a 15 minut autem od letiště v Cluj-Napoca.