A Hotel Villa Franca épülete Segesvár központjában, a történelmi segesvári Citadellától mindössze 4 perces sétára található. A szálloda fapadlós szobákat kínál, melyek antik bútorokkal berendezettek, és ingyenes Wi-Fi-vel rendelkeznek.
Minden szállás hagyományos berendezésű. A szobák műholdas TV-vel felszereltek, és hajszárítóval ellátott, saját fürdőszobával rendelkeznek. Néhány szobában baldachinos ágy vehető igénybe.
A recepció személyzete a nap 24 órájában rendelkezésre áll. A reggelit a szálloda éttermében szolgálják fel.
A Szentháromság-székesegyház 10 perc sétával elérhető a Hotel Villa Franca épületétől. Segesvár pályaudvara 2 km-re található.