M-Hotel se nachází v petrohradské čtvrti zvané zlatý trojúhelník, pouhých 100 metrů od Alexandrinského divadla. Každé ráno podává snídani formou bufetu.
M-Hotel disponuje světlými pokoji s nábytkem z tmavého dřeva, TV s plochou obrazovkou a psacím stolem.
Kromě snídaně formou bufetu si mohou hosté v hotelové kavárně objednat pokrmy evropské a ruské kuchyně. Hosté, kteří si chtějí jídlo vychutnat ve svém pokoji, mohou využít pokojové službu.
M-Hotel je nepřetržitě hlídán bezpečnostní službou a má recepci otevřenou 24 hodin denně. Děti od 2 do 7 let obdrží zdarma při příjezdu dárek. Každý host, který v průběhu svého pobytu slaví narozeniny, obdrží láhev šampaňského.
M-Hotel stojí jen 2 minuty chůze od stanice metra Něvský prospekt.