Harmony Hotel har en sentral beliggenhet midt i Al Madinah, og tilbyr gratis Wi-Fi i fellesområdene og utsikt over fjellet Uhud.
Alle rommene har klimaanlegg, minibar, skrivebord, safe, flatskjerm-TV med satellittkanaler samt et eget bad med badekar og eksklusive badeprodukter.
Hotellets hovedrestaurant tilbyr både à la carte-retter og internasjonale buffeer til frokost, lunsj og middag. Grazie serverer typiske italienske retter, deriblant sjømat, mens Harmony Café tilbyr småretter og drikkevarer.
Al Madinah Harmony Hotel ligger 3 minutters gange fra Al Masjid Al-Nabawi-moskeen og under 15 km fra Prins Mohammad Bin Abdulaziz lufthavn.