Hotel Kragujevac je kompletno renoviran 2013. godine. Smešten je u pešačkoj zoni grada, a u ponudi ima elegantno uređene sobe i apartmane tipa "suite" sa besplatnim bežičnim internetom. Ponuda uključuje doručak na bazi švedskog stola i besplatan parking. Hotelski restoran ima veličanstven pogled koji se pruža sa njegove terase na 8. spratu.
U sklopu hotela se nalazi diskoteka. Stanica javnog prevoza nalazi se direktno ispred objekta. Sve sobe poseduju klima-uređaj, TV sa satelitskim kanalima, mini-bar i kupatilo s fenom za kosu.
Klimatizovani kongresni centar hotela Kragujevac potpuno je opremljen svim neophodnim multimedijalnim sadržajima. Sastoji se od 5 sala za konferencije, pogodnih za do 600 osoba.
Restoran Panorama je smešten na najvišoj tački u Kragujevcu i do njega se stiže panoramskim liftom. Pored toga hotel ima još jedan restoran i salonski bar.
U neposrednoj blizini hotela nalaze se raznovrsne prodavnice i restorani. Pijaca je udaljena 500 metara, a četvrt Starog grada oko 700 metara od hotela.
Glavna autobuska i železnička stanica se nalaze na oko 900 metara od objekta. Tržni centar i Fabrika automobila Fiat udaljeni su po 2 km, a jezero Šumarice 3 km.