Tο Genting Hotel Jurong προσφέρει σύγχρονα και άνετα καταλύματα με δωρεάν Wi-Fi. Ο σταθμός Jurong East του μετρό απέχει μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το ξενοδοχείο έχει διακόσμηση με θέμα τον κήπο και διαθέτει εξωτερική πισίνα, γυμναστήριο και κήπο στον τελευταίο όροφο.
Τα απλά επιπλωμένα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με κλιματισμό, προσωπική θυρίδα ασφαλείας, τηλεόραση επίπεδης οθόνης και παροχές για τσάι/καφέ. Το ιδιωτικό μπάνιο περιλαμβάνει πετσέτες, ντους, στεγνωτήρα μαλλιών και δωρεάν προϊόντα περιποίησης με σετ οδοντικής φροντίδας.
Το φιλικό προσωπικό του Genting Hotel Jurong βρίσκεται στη διάθεση των επισκεπτών, παρέχοντας υπηρεσίες έκδοσης εισιτηρίων και υπηρεσίες θυρωρείου. Υπάρχουν επίσης επιχειρηματικές εγκαταστάσεις και αίθουσες συνεδριάσεων/δεξιώσεων. Το προσωπικό μιλά άπταιστα αγγλικά, μαλαισιανά και κινέζικα.
Το ξενοδοχείο απέχει 6χλμ. από τη συνοικία Holland Village. Το περίφημο Night Safari και ο ζωολογικός κήπος της Σιγκαπούρης βρίσκονται σε απόσταση 9,9χλμ., ενώ το διεθνές αεροδρόμιο Changi είναι προσβάσιμο σε 27χλμ. με το αυτοκίνητο.
