Camerele includ TV prin satelit şi o baie de marmură cu uscător de păr. Există un seif (cu taxă suplimentară), frigider, aer condiționat în timpul verii și încălzire în timpul sezonului de iarnă. Aerul condiționat este disponibil în camere și în zonele publice din iunie până în septembrie.
Hotelul Poseidon Playa pune la dispoziţie un restaurant tip bufet, precum și un lounge bar cu o scenă pentru spectacole live. Vara sunt disponibile şi barurile de pe terasa în aer liber.
Hotelul oferă un program variat de divertisment pentru adulţi şi copii şi are o sală de jocuri cu masă de biliard. Vara, copiii se pot bucura şi de activităţile organizate de miniclubul hotelului.
Hotelul Poseidon Playa are recepţie cu program nonstop. Parcarea este disponiblă la un cost suplimentar. Parcul Elche şi centrul oraşului Benidorm sunt la 10 minute de mers pe jos.
Pentru sejururile de minimum 7 zile, Poseidon Benidorm oferă, de asemenea, transfer gratuit de la/la gara Alicante.