Tento designový hotel nabízí pokoje s bezplatným Wi-Fi a balenou vodou zdarma a nabídkou polštářů. Stojí přímo u autobusové zastávky s přímým spojením na náměstí Puerta del Sol a 10 minut jízdy od madridského výstaviště IFEMA.
Moderní, klimatizované pokoje Ilunion Pio XII jsou vybaveny satelitní TV a mají vlastní koupelnu s fénem.
V restauraci hotelu Pio XII se podávají jídla mezinárodní kuchyně, připravovaná ze sezónních surovin, Hosté mohou také zajít na drink do hotelového café baru. Časně ráno je hostům k dispozici káva.
Ilunion Pio XII umožňuje hostům využít počítače s internetem zdarma. Hotel poskytuje také informace o okolí a zajišťuje prodej vstupenek
Hotel je vzdálen 15 minut chůze od vlakového nádraží Chamartin a stanice metra Pio XII. Letiště Madrid-Barajas se nachází 15 minut jízdy odtud. Na nepřetržitě otevřené recepci si můžete půjčit auto a podzemní parkoviště je k dispozici za poplatek.
Hotel je certifikovaný jako bezbariérový.