Отель City Metropole расположен в самом центре города Берн, в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в 2 минутах ходьбы от площади Баренплац, часовой башни Цитглогге и Федерального дворца Швейцарии. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Кроме того, гости получают право на бесплатный проезд в общественном транспорте Берна.
Все номера оснащены телевизором с кабельными каналами и телефоном с прямым набором номера. В распоряжении гостей собственная ванная комната с ванной или душем и феном.
Недалеко от отеля Metropole City работают рестораны, кафе и магазины. Платный общественный гараж находится в 1 минуте ходьбы от отеля.