Hotelul National este situat în centrul orașului Berna, la doar 5 minute de mers pe jos de gara principală. Oaspeții pot lua masa în restaurant, iar accesul la internet WiFi este gratuit.
Hotelul National Bern are un restaurant tip slow food, care servește specialități de sezon. În fiecare dimineață, oaspeții au la dispoziție un mic dejun tradițional elvețian, care include gemuri de casă.
Toate camerele sunt mobilate tradițional și au birou, iar cele mai multe oferă TV.
Stația de tramvai Hirschengraben este situată chiar în fața Hotelului National Bern. Oaspeţii beneficiază de transport în comun gratuit în orașul Berna.