A Luzern óvárosának kitüntetett helyén, a Reuss-folyó és a Musegg-fal között elhelyezkedő Tourist City & River Hotel épületéből nagyszerű kilátás nyílik a Pilatus-hegységre,a Titlis-hegységre és a folyóra. Az egész épületben ingyenes a wifi.
Mindennap bőséges svédasztalos reggelit szolgálnak fel, és egész nap ingyenes kávé és tea is várja a vendégeket.
Nyilvános parkolási lehetőség közvetlenül az épület előtt biztosított, és magánparkoló is igényelhető.A személyzet örömmel ajánl kirándulásokat. Mosodai szolgáltatás igényelhető.