Novotel Lugano Paradiso se află la doar 200 de metri de lacul Lugano și la 5 minute cu autobuzul de centrul orașului Lugano. Piscina încălzită a hotelului este deschisă din mai până în octombrie. Hotelul are un bar la piscină, un centru de fitness și o zonă cu jocuri video. Accesul WiFi este gratuit.
Camerele moderne de la Lugano-Paradiso Novotel au aer condiționat, TV cu ecran plat cu canale prin cablu, minibar, zonă de relaxare și baie cu uscător de păr.
Restaurantul cu aer condiționat și barul GourmetBar oferă o terasă.
Garajul privat poate fi utilizat la un cost suplimentar. Gara Lugano se află la 2 km.