Situé à seulement 100 mètres de la gare de Zermatt, l'Hotel Bahnhof propose une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres avec vue sur les Alpes valaisannes. Le ski bus gratuit s'arrête juste devant l'établissement.
Les chambres sont dotées de mobilier en bois ainsi que de parquet et la plupart disposent d'un balcon. Les salles de bains sont privatives ou communes.
Une cuisine commune, une blanchisserie et un local à skis sont à votre disposition. Vous trouverez plusieurs restaurants à moins de 5 minutes à pied.