A Hotel Helvetia a nyüzsgő Zermatt központjában, a híres Bahnhofstrassén található, 4 perc sétára a vasútállomástól és a Gornergrat fogaskerekű vasúttól. Ingyenes Wi-Fi biztosított.
A rusztikus étterem hagyományos svájci specialitásokat és tipikus svájci büféreggelit szolgál fel, valamint kilátás nyílik a Bahnhofstrasséra.
A Hotel Helvetia szobához saját fürdőszoba és kábel TV tartozik.