Zermatt'ın hareketli merkezinde, ünlü Bahnhofstrasse'de yer alan Hotel Helvetia, tren istasyonu ve Gornergrat dişli demir yoluna 4 dakikalık yürüme mesafesindedir. Otel, ücretsiz Wi-Fi sunmaktadır.
Oteldeki rustik restoran, Bahnhofstrasse manzarası eşliğinde geleneksel İsviçre spesiyaliteleri ve tipik bir İsviçre kahvaltı büfesi servis etmektedir.
Hotel Helvetia'daki odalarda özel banyo ve kablo TV vardır.