Hvert rom på dette hotellet har klimaanlegg og satellitt-TV. Noen av rommene har utsikt over byen eller fjellet.
Resepsjonen er døgnåpen.
Hovedmarkedet Sokokuu ligger 100 meter fra Natron Palace Hotel, mens busstasjonen er 200 meter unna. Arusha lufthavn ligger 6 km unna.