Sve sobe su klimatizovane i opremljene TV-om sa satelitskim kanalima. Iz nekih soba pruža se pogled na planinu ili na grad.
Recepcija radi non-stop.
Glavna pijaca, Soko Kuu, nalazi se na 100 metara od hotela Natron Palace, a autobuska stanica na 200 metara. Aerodrom Aruša je udaljen 6 km.