Darüsselam'ın merkezinde bulunan Hotel Sapphire, kentin ana ticaret ve alışveriş bölgesinde yer alıyor. Otelde bir iş merkezi, spor salonu, restoran ve bar bulunmaktadır.
Modern tarzda döşenmiş mermer zeminli odalar, nötr renk tonları ve ahşap mobilyalarla dekore edilmiştir. Odalarda mikrodalga fırın, buzdolabı, düz ekran TV ve DVD oynatıcı vardır. Ayrıca çay-kahve yapma imkanı da mevcuttur.
Hotel Sapphire'da günlük kahvaltı servis edilir. Spice N Ice restoranda Hint, Avrupa ve Çin mutfaklarından yemeklerin tadını çıkarabilirsiniz. Ayrıca bir kafe ve oda servisi de bulunmaktadır.
Otelde Wi-Fi erişimi mevcuttur. Julius Nyerere Uluslararası Havaalanı'na 12 km uzaklıkta bulunan otel, konuklarına havaalanı servisi sağlamaktadır. New Africa Casino (kumarhane), otele 842 metre mesafededir.