Otelin odalarında gardırop bulunmaktadır. Odalar özel banyoludur. Coral Rock Hotel'in konuk odaları klimalıdır. Bazı odalarda ayrıca deniz manzaralı teras mevcuttur. Tesisin her biriminde oturma alanı sağlanmıştır.
Konuklar günlük olarak servis edilen kontinental, helal ve vejetaryen kahvaltı seçenekleri arasından tercih yapabilirler. Tesis bünyesindeki Coral Rock Restaurant deniz ürünlerinde, Afrika lezzetlerinde ve yerel ve uluslararası mutfaklarda uzmanlaşmıştır.
Almanca, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca ve Svahili gibi çeşitli dilleri konuşan resepsiyon personeli ve tur masası konukların tüm sorularına günün 24 saati yardımcı olmaya hazırdır.
Tesis Jambiani'nin merkezine 100 metre ve Zanzibar Uluslararası Havaalanı'na 60 km mesafededir. Talep üzerine havaalanı servisi sağlamaktadır.