The Island Town se nachází jen 5 minut pěšky od terminálu trajektů v Kamenném městě. Nabízí restauraci, pomoc s plánováním výletů a ve všech prostorách dostupné bezplatné Wi-Fi.
Pokoje jsou klimatizované a mají pohovku, satelitní TV, minilednici, žehličku, věšák na šaty a vlastní koupelnu s toaletními potřebami zdarma.
Hosté si mohou vychutnat snídani ve střešní restauraci s panoramatickým výhledem na historické centrum. V této restauraci se podává pouze snídaně. Do 1 km odtud najdete několik restaurací. Hotel může zajistit různé exkurze, například prohlídku historického centra Zanzibaru – tzv. Kamenného města, poznávací výlety s pozorováním delfínů a želv a jiné. K dispozici je také služba půjčení aut a jízdních kol.
The Island Town stojí 5 minut pěšky od trhu Darajani, 10 minut pěšky od Domu divů a 15 minut autem od zanzibarského mezinárodního letiště.