Този 5-звезден хотел се намира в центъра на Трабзон. Той съчетава традиционна архитектура и модерни елементи. Стаите са с безплатен Wi-Fi достъп и сателитна телевизия. Удобствата включват здравен със закрит басейн. Хотелът е сертифициран от Министерството на културата и туризма, тъй като ползва екологични решения.
Стаите в Гранд хотел Zorlu са с интериор в топли цветове и имат мебели от дърво. Във всички стаи има мини-бар, уреди за приготвяне на чай и кафе, както и самостоятелна баня. Някои имат отделна дневна зона.
Ресторант Fish Façuna предлага пресни местни и международни ястия с морски дарове. Гостите могат да опитат домашно приготвени торти, бисквити и сладолед в Zorlu Grand Cafe'Z. Ресторант La Couronne D’or предлага гурме ястия в елегантна обстановка.
Гостите могат да поръчат релаксиращ масаж в здравния клуб на хотела. Има също фитнес зала, сауна и традиционна турска баня.
Световния търговски център е на 10 минути път с кола от Zorlu Grand Hotel, а летището на Трабзон се намира на 4 километра.