Situé dans le centre-ville de Trabzon, le Zorlu Grand Hotel Trabzon est un établissement 5 étoiles qui allie une architecture traditionnelle à des influences modernes. Il vous propose des chambres équipées d'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite et d'une télévision par satellite. Il possède également un club de bien-être avec une piscine intérieure. L'hôtel a reçu une certification délivrée par le ministère de la Culture et du Tourisme le reconnaissant comme établissement respectueux de l'environnement.
Les chambres du Zorlu Grand Hotel sont décorées dans des tons chauds, avec un mobilier en bois. Elles comprennent toutes un minibar, un plateau/bouilloire et une salle de bains privative. Certaines sont pourvues d'un coin salon séparé. Toutes sont également dotées d'une télévision avec des chaînes sportives, TiviBu, Dsmart et Digiturk.
Le restaurant de poisson Façuna vous servira des plats locaux et internationaux à base de fruits de mer frais. Vous pourrez savourer des gâteaux faits maison, des biscuits et des glaces au Zorlu Grand Cafe'Z. Le restaurant La Couronne d'Or vous invite, quant à lui, à déguster une cuisine gastronomique dans un cadre élégant.
Des massages sont dispensés au centre de bien-être, qui comporte également une salle de sport, un sauna et un hammam traditionnel.
L'aéroport de Trabzon, le plus proche du Zorlu Grand Hotel Trabzon, se trouve à 6 km.