Citymax se nachází v historické čtvrti Bur Dubai, necelý 1 km od zálivu Dubai Creek. Nabízí moderní ubytování, střešní bazén, dobře vybavenou posilovnu, neplacené soukromé parkoviště a ve všech prostorách dostupné bezplatné Wi-Fi.
Citymax Hotel Bur Dubai poskytuje ubytování v pokojích s designovým nábytkem, silnými luxusními matracemi, TV s plochou obrazovkou, rychlovarnou konvicí a vlastní koupelnou s vanou a fénem.
V restauracích hotelu se pokrmy podávají formou bufetu i à la carte a v době snídaní, obědů i večeří můžete vybírat z nabídky specialit indické, čínské a thajské kuchyně. Dostupná je i pokojová služba a do nepřetržitě otevřené kavárny můžete chodit na drinky nebo lehké občerstvení.
Citymax Hotel Bur Dubai má snadný přístup k rušným trhům i tržnicím v okolí. K nákupnímu centru Burjuman Mall je to odtud 10 minut pěšky a 3 km vás dělí od dubajského světového obchodního centra.