Этот современный отель находится всего в 300 метрах от концертного зала O2 Shepherds Bush Empire. Все номера звукоизолированы и оборудованы собственными ванными комнатами, отделанными итальянским мрамором. До крупнейшего торгового центра Европы Westfield можно дойти от отеля за 10 минут. Кроме того, в отеле Sapphire работает круглосуточная стойка регистрации и собственное экскурсионное бюро.
Рестораны, бары и магазины, а также станции метро Hammersmith и Shepherd's Bush находятся в 5 минутах ходьбы от отеля. До Harrods, Harvey Nichols, Биг Бена, Парламентской площади и музейного района Южного Кенсингтона можно доехать на метро за 15 минут.
Все номера оформлены в нейтральных тонах, полностью меблированы и оснащены телевизором с плоским экраном и DVD-плеером. В номерах также есть холодильник и принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате предоставляются фен и туалетно-косметические принадлежности.
Континентальный завтрак подают в столовой отеля-партнера, расположенного на той же улице в нескольких минутах ходьбы. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi.