Charlotte kent merkezinde 1929 yılından beri hizmet veren bu tarihi otel benzersiz bir mimariye sahiptir. Otel ücretsiz zengin kontinental kahvaltı, ücretsiz Wi-Fi ve düz ekran TV ile donatılmış lüks odalar sunmaktadır.
Her odada lüks bornozlar ve ücretsiz ikramlar içeren minibar vardır. Odaların her biri 18. yüzyıldan kalma zarif Avrupai mobilyalarla dekore edilmiştir. Otele özel çikolatalar eşliğinde gecelik yatak açma hizmeti verilmektedir.
Dunhill Hotel'de 24 saat açık iş merkezi ve konsiyerj masası bulunmaktadır. Uptown Charlotte sınırları dahilinde otomobille ücretsiz ulaşım sağlanmaktadır. Konuklara ayrıca yakındaki bir fitness merkezi için ücretsiz giriş kartları sunulmaktadır.
Öğle ve akşam yemeklerinde hizmet veren Asbury'de taze malzemelerle hazırlanan Güney Amerika Birleşik Devletleri yemekleri servis edilmektedir. Lounge'da eksiksiz içecek menüsü ve canlı müzik sunulmaktadır. Çarşamba geceleri şaraplı sosyal etkinlikler düzenlenmektedir.
Time Warner Cable Arena ve Charlotte Kongre Merkezi 800 metre uzaklıktadır. Levine Museum of the New South 5 dakikalık yürüme mesafesindedir.