Отель находится в Манхэттене, прямо через дорогу от спортивного комплекса «Мэдисон Сквер Гарден» и Пенсильванского вокзала. В отеле работает туристическое бюро с услугами билетной кассы. Гости могут посещать близлежащий фитнес-клуб с тренажерным залом.
Во всех номерах отеля Pennsylvania есть кондиционер, телевизор с кабельными каналами, рабочий стол, будильник, плотные шторы, утюг и фен.
В отеле Pennsylvania работает круглосуточное кафе и ресторан. Гости могут заказать услуги трансфера и приобрести билеты в театр. Кроме того, гостям предоставляется доступ к сейфам на стойке регистрации в любое время суток.
В 805 метрах от отеля Penn находится площадь Таймс-Сквер, а в 1,9 км — Музей современного искусства. До небоскреба Эмпайр-Стейт-Билдинг — 645 метров.