В числе удобств номеров кондиционер, собственная ванная комната, спутниковое телевидение, принадлежности для чая/кофе, халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности.
В ресторане сервируют «шведский стол» и подают блюда по меню. Напитки и коктейли можно заказать в пабе или коктейль-баре.
В отеле Bulawayo Rainbow есть бизнес-центр, прачечная, химчистка и круглосуточная стойка регистрации.
Руины крепости Хами находятся в 20 км, а национальный парк Матопос — в 40 минутах езды.